1 میرے ڈسپیچ سینٹر کو ایمرجنسی میڈیکل ڈسپیچ کیوں فراہم کرنا چاہیے؟
ایمرجنسی میڈیکل ڈسپیچ (EMD) پروٹوکول 9-1-1 کال کرنے والے کو اور بھی بہتر پری ہسپتال کی دیکھ بھال فراہم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ یہ مواصلاتی افسر کو طبی ایمرجنسی کی نوعیت اور شدت کا تعین کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ہنگامی طبی ڈسپیچر بنیادی ہدایات فراہم کر سکتا ہے کہ EMS وسائل کے آنے تک ضرورت مند شخص کی بہترین دیکھ بھال کیسے کی جائے۔ اس کے علاوہ، EMD پروٹوکول EMS وسائل کو منظم کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے، جواب کی صحیح سطح کا تعین کرنے اور بھیجنے کے لیے دستیاب وسائل کا تعین کرنا۔ اس کی ایک مثال BLS ریسکیو ایمبولینس کو مقامی فٹ بال کے میدان میں مڑے ہوئے ٹخنے کی کال کے لیے بھیجنا اور ایک ALS میڈیک کو مزید جان لیوا کال کے لیے خدمت میں رکھنا ہے۔ ایمرجنسی میڈیکل ڈسپیچر اور کال کرنے والے کے درمیان مسلسل رابطے EMS یونٹ کو مریضوں کے حالات اور کسی بھی تبدیلی کے بارے میں بتاتے رہتے ہیں۔ EMD پروٹوکول کی مسلسل توسیع کے ساتھ، یہ "دیکھ بھال کا معیار" بن گیا ہے اور اس سروس کے دستیاب ہونے کی عوام کی توقع ہے۔ یہ EMD پروٹوکول کو استعمال کرنے والے دائرہ اختیار میں ذمہ داری کی نمائش کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے۔
2 ایمرجنسی میڈیکل ڈسپیچ پروگرام کو ترتیب دینا اور چلانا کتنا مہنگا ہے؟
لاگت مختلف ہو سکتی ہے، اس بات پر منحصر ہے کہ کون سا سسٹم استعمال کیا جاتا ہے اور اسے کس طرح استعمال کیا جاتا ہے، ایک بنیادی "فلپ کارڈ" سیٹ سے جو ڈسپیچ کنسول کے ذریعے ایک ایسے سسٹم میں بیٹھتا ہے جو CAD سسٹم کے ساتھ انٹرفیس کرتا ہے۔ APCO، پاور فون اور طبی ترجیحی ڈسپیچ سے مختلف تجارتی پروٹوکول اور سسٹم دستیاب ہیں۔ ڈسپیچ سینٹر کو EMS ایجنسیوں اور مقامی آپریشنل میڈیکل ڈائریکٹر کے ساتھ مل کر کام کرنا چاہیے تاکہ یہ تعین کیا جا سکے کہ کون سے اس دائرہ اختیار کی ضروریات کو بہترین طریقے سے پورا کرتا ہے۔ EMS کا دفتر ریسکیو اسکواڈ اسسٹنس فنڈ پروگرام سے گرانٹ فنڈز کے ذریعے خریداری، عمل درآمد اور تربیت میں مدد کر سکتا ہے۔